Specialista ServiceDesku IT

  • Pobřežní 665/21, 186 00  Praha-Karlín, Česká republika
  • Informační technologie
  • Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Jednička na trhu, to jsme my. Protože umíme pojišťovat na jedničku.

Co Vás u náš čeká?

  • Komunikace s uživateli informačních systémů na různých úrovních
  • Poskytování technické podpory uživatelům v oblasti informačních systémů, konzultace
  • Každodenní práce s helpdeskovým nástrojem, příjem a zpracování, řízení a koordinace požadavků a incidentů od uživatelů či řešitelských týmů, eskalace
  • Dokumentace postupů a procesů
  • Proaktivní problém management; - Spolupráce na IT projektech

Co budete potřebovat?

  • SŠ vzdělání
  • Orientace v IT oblasti
  • Znalost Microsoft Office podmínkou
  • Základní znalost ITIL výhodou
  • Znalost AJ písemnou formou i ústně, aktivní účast na jednáních v AJ
  • Práce v oblasti IT výhodou
  • Aktivní a milý přístup k uživatelům při řešení jejich problémů a požadavků

Co Vám nabízíme?

  • zajímavou a pestrou práci v příjemném kolektivu
  • zázemí největší pojišťovny na českém trhu
  • motivující finanční ohodnocení
  • široký program benefitů

Kontakt

Kontakt

Kooperativa pojišťovna, a.s., VIG
Klára Pomyjová

Podobné pozice