Trenér/ka pro operátory klientského servisu

  • náměstí Republiky 115, 530 02  Pardubice-Zelené Předměstí, Česká republika
  • Lidské zdroje
  • Práce na plný úvazek

Jednička na trhu, to jsme my. Protože umíme pojišťovat na jedničku.

Jednička na trhu, to jsme my. Protože naše pojištění a zejména servis umíme na jedničku.
Naším cílem je maximálně spokojený klient i zaměstnanec a také pocit z dobře odvedené práce! Proto hledáme do našeho týmu energickou, charizmatickou a sympatickou osobnost, která má chuť pomáhat kolegům a kolegyním v jejich rozvoji, v dosahování výsledků. Jste taková, jste takový? Staňte se našim kolegou, naší kolegyní a současně partnerem operátorům Centra zákaznické podpory. Společnost Kooperativa pojišťovna, a.s., člen skupiny VIG, hledá vhodnou kandidátku, vhodného kandidáta na post Trenéra.

Rádi se potkáme s uchazeči, kteří:

  • úspěšně ukončili vysokou školu, vystudovaná andragogika by se našemu Trenérovi opravdu hodila, avšak také šikovný středoškolák s maturitou s potřebnými dovednostmi, či potřebnou praxí bude vítán
  • pracují samostatně a ví, jak si zorganizovat práci, abychom vše včas stihli
  • milují práci s lidmi a nemohou bez ní být
  • mají chuť a umí motivovat nejen sebe, ale zejména ostatní kolegy či kolegyně
  • umí kolegovi, kolegyni vhodně říci, co by se dalo dělat lépe tak, aby dosahovali lepších výsledků
  • mají cit pro to, jak správně jednat s klienty a umí použít správná slova ve správnou chvíli
  • mají základní znalost toho, jak pracovat s produkty MS Office, zejména se hodí Word, Excel a PowerPoint
  • jsou praktičtí a pokud k tomu budou mít i praktickou zkušenost na stejné či obdobné pozici, bude to jistě výhodou.

Na co se naopak můžete těšit?

Budete pracovat v moderní a dynamicky se rozvíjející společnosti, kde pracuje přátelský a profesionální kolektiv. U nás budete mít možnost realizovat své nápady. Staňte se součástí našeho velkého týmu, kterou pojišťovna Kooperativa bezesporu je a poskytuje nemálo výhod prostřednictvím vlastního sociálního programu, jako třeba:

  • týden dovolené navíc
  • nezanedbatelný příspěvek na stravování
  • 3 dny free days, které se mohou hodit na kratší nemoci
  • příspěvek až ve výši 3.150Kč měsíčně na soukromé životní pojištění
  • až 1.000 Kč měsíčně na penzijní připojištění

Jsme společností a lidmi, kteří myslí i na druhé. K tomu máme k dispozici Charity Day, kde se můžeme aktivně podílet na tom, aby se i kolem nás žilo lépe. V tomto pomáhá nemalou měrou také Nadace Kooperativy. A v neposlední řadě máme pro šikovné a pracovité kolegy připraven zajímavý program odměňování.

Další informace:

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám motivační dopis a životopis v českém a případně anglickém/německém jazyce.
Jedná se o práci na hlavní pracovní poměr a na termínu nástupu v roce 2020 se rádi dohodneme.
Pozice je vhodná pro OZP: 2, 3.1., 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10

Kontakt

Kontakt

Kooperativa pojišťovna, a.s., VIG
Marcela Matalová

Podobné pozice