Specialista klientského servisu

  • náměstí Republiky 115, 530 02  Pardubice-Zelené Předměstí, Česká republika
  • Pojišťovnictví
  • Práce na plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy

Kooperativa patří k jedničkám nejen jako úspěšná firma na českém trhu, ale také v péči o své zaměstnance. V roce 2019 jsme obsadili třetí příčku v žebříčku Českých 100 nejlepších. Zároveň jsme se stali nejúspěšnější finanční institucí. Společenskou odpovědnost vnímáme jako nedílnou součást našeho podnikání.
V našem týmu poznáte báječné lidi, odborníky na pravém místě a vyděláte si pěkné peníze. Šéf Vás bude za odvedenou odbornou práci chválit nejen slovy a také Vaše rodina bude spokojená a šťastná.

Rádi pomáháte lidem, chcete mít dostatečný čas pro osobní život a k tomu zajímavé peníze ?

Do našeho týmu ve věkovém rozmezí 19 - 55 let, hledáme posilu pro komunikaci s našimi klienty a poradci, a to prostřednictvím PASIVNÍ infolinky.

Naše společné začátky:

  • příjemné a moderní prostředí s nejnovějšími technologiemi v centru Pardubic
  • věříme každému, že k práci přistupuje zodpovědně a s dobrými úmysly
  • školením Vás provede tým zkušených metodiků, kteří Vás zasvětí do života v pojišťovně
  • mzdu dostanete již od počátku školení
  • co se naučíte, to si vyzkoušíte za podpory kolegů
  • z počátku je to především telefonická komunikace s klienty a poradci
  • následně i zpracování e-mailové komunikace
  • poskytujeme klientský servis, ale nic neprodáváme a nenabízíme – jsme pomocnou rukou, nikoliv telemarketingem

Jste naším člověkem, pokud:

  • infolinka nebo chcete-li Call Centrum pro Vás není nic nového pod Sluncem, ale určitě to není naše podmínka
  • jste optimista s příjemným hlasovým projevem
  • hravě zvládáte práci na PC (kancelářský balíček MS Office)
  • umíte pracovat na detailech a máte výbornou znalost Čj
  • nejsou Vám cizí vlastnosti jako odpovědnost a samostatnost
  • máte trestní bezúhonnost

Pečovat o naše zaměstnance nás zkrátka baví! Proto nabízíme:

  • kromě měsíčního příjmu se budete těšit z pravidelných výkonnostních odměn a motivačních bonusů
  • 8 hodinová pracovní doba v rámci provozu infolinky 6:30 - 18 hodin
  • víkendy a svátky máme volné
  • naše společnost nabízí bohaté spektrum firemních benefitů:

- 5 týdnů odpočinku na dovolené
- free days
- charity day
- stravovací poukázky v hodnotě 110 Kč
- příspěvek na penzijní připojištění do 1.000 Kč
- příspěvek na životní pojištění do 3.150 Kč
- slevy na našich i partnerských produktech
- celoroční cestovní pojištění pro celý svět
- Multisport Kartu
- stálé pracovní místo; nepracujete u stolu, který je zrovna volný, ale u "toho svého"
- bezplatná průběžná školení
- a mnoho dalších benefitů...

Na co se u nás můžete těšit ?

  • příjemné a moderní pracovní prostředí s nejnovějšími technologiemi je pro nás samozřejmostí
  • pojišťovnictví je dynamické prostředí a do 5 let bude zcela jiné, než jej známe dnes. Sledujeme trendy a jdeme s dobou
  • budete spokojeni s finančním ohodnocením za odvedenou práci
  • postaráme se o Váš další odborný růst, ale také o soft skills
  • nejsme žádný telemarketing – klienti volají nám a my jim pomáháme
  • dress code u nás není zaveden a tak se na pracovištích cítíme pohodlně skoro jako doma
  • nebudeme Vás nutit mluvit anglicky nebo jiným cizím jazykem
  • po zapracování a odborném proškolení na potřebné úrovni nabízíme možnost pracovat z domova formou Home Office

Další informace :

  • pozice je vhodná pro i pro absolventy SŠ s maturitou i bez maturity a pro osoby se zdravotním postižením (OZP)
  • na nástupním termínu dohodneme

OZP

Pozice je vhodná také pro osoby se zdravotním postižením (OZP): 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.

Pokud nás chcete vidět nebo slyšet, ozvěte se nám.

Těšíme se na Vámi zaslaný strukturovaný životopis a motivační dopis v českém jazyce.
Rádi si s Vámi popovídáme buď jen po telefonu anebo ještě lépe, můžeme se nezávazně sejít, dát si kávu nebo čaj. Rádi Vás také provedeme po pracovištích a probereme možnosti.

Kontakt

Kontakt

Kooperativa pojišťovna, a.s., VIG
Marcela Matalová

Podobné pozice